TERMINI E CONDIZIONI D’USO DEL SERVIZIO “MMS HOSTING”
Ultimo aggiornamento: 10 Luglio 2026
1. Titolare del Servizio
Il servizio MMS HOSTING è fornito da Invicta Solutio S.R.L.., con sede legale in Via Eugenio Chiesa, 47/A – 00139 Roma (RM), C.F. e P.IVA 16879561005, iscritta al Registro delle Imprese di Roma al n. RM - 1681530, PEC: [email protected], di seguito denominata “Fornitore”.
Il marchio MAKE ME SMILE®, Make Me Smile Accelerator®, HUB® sono di proprietà di Invicta Solutio S.R.L. e identifica un servizio di hosting web gestito, sviluppato specificamente per studi odontoiatrici e professionisti del settore dentale.
2. Oggetto del Contratto
I presenti Termini e Condizioni regolano l'erogazione del servizio MMS Hosting, un servizio di hosting web gestito comprensivo di spazio disco, caselle di posta elettronica, certificato SSL, backup e assistenza tecnica dedicata, secondo le caratteristiche del piano sottoscritto dal Cliente (Starter, Business o Pro). Il servizio è rivolto a professionisti e aziende (P.IVA) ed è finalizzato all'ospitalità e alla gestione tecnica del sito web e della posta elettronica del Cliente. L'attivazione o l'utilizzo del servizio comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
3. Modalità di Fornitura del Servizio
Il servizio viene erogato tramite infrastruttura di hosting reseller, di cui il Fornitore è cliente e gestore, ma non proprietario diretto dei server fisici. L'infrastruttura sottostante è fornita da un provider terzo specializzato in servizi di hosting ("Provider Infrastrutturale").
Il Fornitore garantisce la configurazione, la gestione tecnica, il monitoraggio e l'assistenza sull'account del Cliente, ma non può garantire la disponibilità continuativa (uptime) dell'infrastruttura sottostante, che dipende dal Provider Infrastrutturale e dai relativi accordi di servizio (SLA). Il servizio è operativo 24 ore su 24, salvo manutenzioni programmate, interruzioni imputabili al Provider Infrastrutturale o eventi di forza maggiore.
4. Durata, Rinnovo e Vincolo Contrattuale
Il contratto ha durata di 12 (dodici) mesi a partire dalla data di attivazione del servizio, con pagamento anticipato dell'intera annualità.
Alla scadenza, il contratto si rinnova tacitamente per ulteriori periodi di 12 mesi, salvo disdetta comunicata dal Cliente con preavviso minimo di 30 (trenta) giorni rispetto alla data di rinnovo, secondo le modalità indicate all'art. 13.
Recesso anticipato durante l'annualità in corso.
Il corrispettivo annuale copre, oltre allo spazio hosting, i costi di attivazione, configurazione e, ove applicabile, migrazione dell'account svolti dal Fornitore. In caso di recesso anticipato da parte del Cliente prima della scadenza dei 12 mesi, il Cliente è tenuto al pagamento dell'intero importo residuo dell'annualità in corso, salvo diverso accordo scritto tra le parti.
Il Cliente dichiara di essere stato espressamente informato di tale condizione prima della sottoscrizione, e che la stessa costituisce elemento essenziale del contratto, in ragione dei costi di attivazione e configurazione sostenuti dal Fornitore.
5. Dominio
Qualora il Cliente disponga già di un nome a dominio, questo resta di sua esclusiva proprietà; il Fornitore si limita a configurarne la risoluzione DNS verso l'infrastruttura di hosting.
Qualora il Cliente richieda la registrazione di un nuovo nome a dominio, il Fornitore provvede alla registrazione a nome e per conto del Cliente, che ne risulta unico intestatario (Registrant). Il Fornitore non detiene né rivendica alcun diritto di proprietà sui domini registrati per conto del Cliente, indipendentemente dalla cessazione del presente contratto.
Il costo di registrazione/rinnovo del dominio, se non diversamente indicato, è incluso nel corrispettivo del piano sottoscritto per il primo anno; i rinnovi successivi sono a carico del Cliente secondo le tariffe correnti del registrar.
6. Corrispettivi e Pagamenti
Il Cliente si impegna a corrispondere il canone annuale previsto dal piano selezionato (Starter, Business o Pro), indicato al momento della sottoscrizione. Il pagamento avviene in forma anticipata tramite addebito automatico su carta di credito o mandato SEPA Direct Debit (IBAN) attraverso il sistema di pagamento del Fornitore.
Il mancato pagamento del canone entro la scadenza comporta la sospensione automatica del servizio, con possibilità di riattivazione subordinata alla regolarizzazione dei pagamenti.
Trascorsi 15 (quindici) giorni di mancato pagamento, il Fornitore potrà risolvere il contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c. e richiedere il saldo integrale delle somme dovute fino alla scadenza dell'annualità in corso.
Il Fornitore si riserva la facoltà di aggiornare i canoni in occasione del rinnovo annuale, dandone comunicazione al Cliente con un preavviso di almeno 30 giorni rispetto alla data di rinnovo. In tal caso, il Cliente potrà esercitare il recesso secondo quanto previsto all'art. 4; in assenza di disdetta, le nuove tariffe si intenderanno accettate.
Il Fornitore potrà apportare in qualsiasi momento miglioramenti, aggiornamenti o modifiche tecniche che non riducano le funzionalità principali del servizio.
7. Descrizione del servizio
Il servizio, a seconda del piano sottoscritto, include indicativamente:
Spazio disco SSD dedicato, nella misura indicata nel piano sottoscritto
Caselle di posta elettronica professionali, nel numero indicato nel piano sottoscritto
Certificato SSL gratuito, attivo su tutti i domini gestiti
Backup giornaliero dei contenuti (best effort, secondo quanto previsto all'art. 9)
Gestione tecnica dell'account (creazione, configurazione, DNS, monitoraggio)
Assistenza tecnica dedicata da parte del team Make Me Smile
Le caratteristiche tecniche specifiche di ciascun piano (spazio disco, numero caselle email, database, ecc.) sono indicate nella pagina di sottoscrizione del servizio e nella conferma d'ordine inviata al Cliente, e costituiscono parte integrante del presente contratto.
Il Fornitore potrà apportare in qualsiasi momento miglioramenti, aggiornamenti o modifiche tecniche che non riducano le caratteristiche essenziali del piano sottoscritto.
8. Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna a:
utilizzare il servizio nel rispetto della legge e dei presenti Termini;Bullet List 2
non ospitare contenuti illeciti, lesivi di diritti di terzi o contrari alla normativa sanitaria e deontologica vigente;
proteggere le credenziali di accesso fornite e segnalare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati;
non utilizzare lo spazio hosting per finalità diverse da quelle previste dal contratto (es. hosting di file estranei al proprio sito web, invio massivo di email non richieste).
Il Cliente è l'unico responsabile dei contenuti pubblicati sul proprio sito web e delle comunicazioni inviate tramite le caselle di posta elettronica fornite, nonché della loro conformità alla normativa sanitaria, deontologica e pubblicitaria vigente.
9. Backup e Limitazione di Responsabilità
Il Fornitore effettua backup giornalieri dell'account come misura di sicurezza aggiuntiva, con la diligenza professionale ordinaria del settore. Tale servizio è fornito su base "best effort" e non costituisce garanzia assoluta di recupero dei dati in ogni circostanza.
Si raccomanda al Cliente di mantenere proprie copie di backup indipendenti dei contenuti critici del proprio sito web, specialmente prima di interventi tecnici rilevanti.
Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per:
malfunzionamenti o interruzioni imputabili al Provider Infrastrutturale o alla rete Internet;
interruzioni temporanee per manutenzione programmata o straordinaria;
contenuti pubblicati dal Cliente sul proprio sito o inviati tramite le caselle email fornite
In nessun caso il Fornitore potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti, perdita di profitti, interruzione dell'attività o danni consequenziali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del servizio, salvo dolo o colpa grave.
10. Licenza d'Uso e Proprietà Intellettuale
L'infrastruttura tecnica, i pannelli di gestione e i sistemi utilizzati per l'erogazione del servizio restano di proprietà del Fornitore e/o del Provider Infrastrutturale.
I contenuti del sito web (testi, immagini, database, codice sorgente sviluppato su richiesta del Cliente) restano di proprietà del Cliente, salvo diversi accordi scritti relativi a lavori di sviluppo commissionati separatamente al Fornitore.
Alla cessazione del contratto, il Fornitore mette a disposizione del Cliente, su richiesta, un backup completo dei contenuti (file e database) per un periodo di 30 giorni dalla data di cessazione, trascorso il quale i dati potranno essere definitivamente cancellati.
11. Privacy e Trattamento Dati (GDPR)
Invicta Solutio S.R.L.S. agisce come Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR per i dati eventualmente trattati tramite moduli di contatto, form o altre funzionalità presenti sul sito web ospitato.
Il Cliente, in qualità di Titolare del trattamento, garantisce di trattare i dati personali raccolti tramite il proprio sito web in conformità al Regolamento UE 2016/679.
Il Fornitore si impegna ad adottare misure tecniche e organizzative adeguate alla sicurezza dei dati e a non divulgarli a terzi salvo consenso o obbligo di legge. Il Cliente può richiedere in ogni momento la stipula del contratto di nomina a Responsabile del trattamento (DPA).
12. Sospensione del Servizio
Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o limitare l'accesso al servizio in caso di:
• uso improprio, illecito o contrario alle presenti condizioni;
• mancato pagamento del canone;
• richiesta da parte di autorità competenti;
• utilizzo dello spazio hosting con modalità che compromettano la sicurezza o le prestazioni dell'infrastruttura condivisa.
La sospensione del servizio non esonera il Cliente dal pagamento dei canoni dovuti e non comporta automaticamente la cessazione del contratto.
13. Recesso e Disdetta
Trattandosi di un servizio professionale fornito ad operatori economici (P.IVA), non si applica il diritto di recesso previsto per i consumatori (art. 52 D.Lgs. 206/2005).
Il Cliente potrà disdire il rinnovo del servizio con un preavviso di 30 giorni rispetto alla scadenza dell'annualità in corso, secondo quanto previsto all'art. 4. La disdetta dovrà essere comunicata esclusivamente via PEC o tramite la sezione dedicata della piattaforma, a pena di inefficacia. Comunicazioni inviate con altri mezzi (email ordinaria, messaggistica) non saranno ritenute valide.
14. Clausole Vessatorie e Accettazione ai sensi degli artt. 1341–1342 c.c.
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole:
art. 4 (durata annuale, rinnovo tacito e penale per recesso anticipato);
art. 6 (pagamenti e risoluzione per inadempimento);
art. 9 (limitazione di responsabilità);
art. 12 (sospensione del servizio);
art. 13 (recesso e disdetta).
15. Foro Competente e Legge Applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.
16. Accettazione
L'attivazione o l'utilizzo del servizio MMS Hosting implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. In caso di acquisto online, la spunta della casella "Accetto i Termini e Condizioni del servizio MMS Hosting" vale come accettazione contrattuale elettronica legalmente vincolante ai sensi del D.Lgs. 70/2003 e dell'art. 1321 c.c.
Invicta Solutio SRL - Piva: 16879561005 - Via Eugenio chiesa 47/a - 00139 Roma
Make Me Smile® & Smile Kids Academy® sono marchi registrati di Invicta Solutio Srl - E' vietata qualunque riproduzione senza autorizzazione.
Questo sito non è affiliato, approvato né sponsorizzato da Facebook™, Meta™, Google™ o da nessuna delle loro società collegate.
I marchi citati appartengono ai rispettivi proprietari e vengono utilizzati esclusivamente a scopo descrittivo.
This website is not affiliated with, endorsed by, or sponsored by Facebook™, Meta™, Google™, or any of their affiliated companies.
All trademarks mentioned belong to their respective owners and are used for descriptive purposes only.
Numero verde: 800 962 252
Commerciale: +39 366 455 4486 (anche Whatsapp)
Assistenza Clienti: +39 320 866 2617
Mail: [email protected]
Pec: [email protected]
Condizioni del servizio MMS HUB